|
مبحث: مارکتینگ و بازاریابی مقاله قبلی: ۱۰ نمونه از بازاریابی درخشان بهداشت و درمان مقاله بعدی: خلاصه کتاب بازاریابی عصبی (نورومارکتینگ) ژان بقوسیان مدرسه تکمیلی: مدرسه تخصصی بازاریابی دارویی شماره مقاله: ۴۳ |
هرگز نباید کتاب را بر اساس جلد آن قضاوت کنید ... این نگران کننده است ، زیرا این کتاب ها می گویند شما قصد انجام چنین کاری را دارید! با توجه به نویسندگان پرفروش ، میلیارد دلاری و برنده جایزه نوبل ، شما قبل از اینکه متوجه شوید ، درباره این کتابهای بازاریابی عصبی قضاوت خواهید کرد.
آخرین نشریه ما ، Smart Persuasion ، با الهام از کار روانشناسان و معلمان علوم بازاریابی دیجیتال ساخته شده است . این فرصت ماست که چند مورد دلخواه را انتخاب کنیم و یک لیست انتخابی تقویت کننده برند ، ثروت آفرین و (در بعضی موارد) جهان را نجات دهیم. اینها کتابهای بازاریابی عصبی است که هر بازاریاب دیجیتال باید آنها را قلباً بداند.
15 کتاب بازاریابی عصبی که در سال 2021 در قفسه خود نیاز دارید
ما کتابهای مورد علاقه خود در بازاریابی عصبی را از 1 تا 15 ذکر کرده ایم - در واقع انتخابی از ضروری ترین مطالب را برای سال 2021 به شما ارائه می دهیم. این لیست در مورد معروف ترین نویسنده یا محبوب ترین مورد در قفسه کتاب نیست. در عوض ، این مربوط به کتابهای بازاریابی عصبی است که بازاریابان دیجیتال نمی توانند بدون آن کار کنند.
1. اقناع هوشمند - (فیلیپ آیمه و جوشن گرونبک ، 2019)
Smart Persuasion با ترکیب بینش هایی از اقتصاد رفتاری و روانشناسی مصرف کننده ، اصول بازاریابی عصبی را در دنیای تجارت الکترونیکی اعمال می کند. این کتاب توضیح می دهد که چگونه سوگیری های شناختی رفتار مصرف کننده را شکل می دهد و نشان می دهد که چگونه بازاریابان دیجیتال می توانند ارزش خود را به طور موثرتری برقرار کنند. دقت شده است که مطالعات اصلی که هر اصل را آگاه می کند ، مستند شود و اینها در استراتژیهای بازاریابی مشخص بسته بندی شده اند.
آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا برخی از وب سایت ها هنگام تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری برجسته می شوند؟ طبق یک مطالعه اخیر ، اعضای Amazon Prime 74٪ از جلسات قابل توجه خود را تغییر می دهند ...
نرخ تبدیل… و Booking.com یکی از بهترین اسرار آنها است. آیا شما اعتقاد دارید که بسیاری از موفقیت های آنها ریشه در کار تعدادی از روانشناسان ، اقتصاددانان رفتاری و حتی برندگان جایزه نوبل دارد؟
2. غیر منطقی قابل پیش بینی - (دن آریلی ، 2009)
علی رغم داشتن پیشینه ای در تحقیقات علوم اعصاب ، آریلی بیشتر از اینکه بر روانشناسی شناختی یا فیزیولوژی باشد ، بیشتر بر رفتار و تصمیم گیری متمرکز است. آریلی به جای اینکه خود را با توضیحاتی درباره رفتار غیر منطقی ما سنگین کند ، خود را با شناسایی و نشان دادن حضور (اغلب نگران کننده) آنها در زندگی روزمره راضی می کند. آنچه از این نتیجه می گیرد ، لیستی از بینش های رفتاری است که به دقت مورد بررسی قرار گرفته و هرکدام از نظر ادراک ، کالبدشکافی و پخش می شوند. در نیمه راه این کتاب ، به اندازه کافی بینش ، حکایت و ایده های بزرگ خواهید داشت تا یک مهمانی مهمانی های شام را نابود کنید.
... همانطور که در این کتاب خواهید دید ، ما واقعاً بسیار منطقی تر از فرضیه نظریه استاندارد اقتصادی نیستیم. علاوه بر این ، این رفتارهای غیر منطقی ما نه تصادفی است و نه بی معنی است. آنها سیستماتیک هستند و از آنجا که ما آنها را بارها و بارها تکرار می کنیم ، قابل پیش بینی است.
3. تفکر ، سریع و آهسته - (دانیل کانمن ، 2011)
این کتاب با استقبال گسترده ترین کتاب در جهان بازاریابی عصبی است. بنابراین ، چرا این در بالای لیست ما نیست؟ خوب ، اگر آن را به قفسه کتاب شما برساند و آن را از فصل های اول عبور دهید ، احتمال اینکه قبل از اتمام آن به قفسه کتاب برگردد ، وجود دارد. این یک شاهکار برنده جایزه نوبل ، بازی است که تغییر می کند اما ، بیایید قبول کنیم ، این یک خواندن طولانی است! خوب ، چرا اصلاً در لیست است؟ خوب ، خیلی ساده ... این خارق العاده است.
اگر به خواندن آن متعهد شوید (و بین ما ، این کاملاً یک تعهد است) ، خود و سایر افراد را کاملاً درک خواهید کرد در غیر این صورت. کانمن ذهن انسان را بر اساس دو سیستم توصیف می کند ("1" و "2" ، شخصیت های اصلی این کتاب). سیستم "سریع" 1 مسئول پاسخهای احساسی و شهودی است. سیستم "Slow" 2 مسئول تفکر عمدی و تلاشگرانه است. کانمن هر مغالطه مغرضانه ، ابتکاری و منطقی را که می توانید با استفاده از این مدل ساده با دقت جراحی فکر کنید جدا می کند ... فقط انتظار پیک نیک را ندارید.
وقتی به خود فکر می کنیم ، خود را با سیستم 2 می شناسیم ، خود آگاه و منطقی که اعتقاداتی دارد ، انتخاب می کند و تصمیم می گیرد درباره چه چیزی فکر کند و چه کاری انجام دهد. اگرچه سیستم 2 معتقد است که همان جایی است که عمل انجام می شود ، سیستم اتوماتیک 1 قهرمان این کتاب است. من سیستم 1 را به عنوان برداشتها و احساساتی که به زحمت منشا می گیرند توصیف می کنم که منابع اصلی اعتقادات صریح و انتخاب های آگاهانه سیستم 2 هستند.
4. Hooked - (نیر اِیل ، 2014)
بعضی از محصولات آنقدر ضروری ، راحت و بسیار بهتر از رقبا هستند که به صورت عادی در می آیند. دستیابی به این جایگاه مقدس ، میانبر کارآفرین برای کسب درآمد بی پایان است ، بنابراین این کتاب آموزشی (به همان اندازه راهنمای کارآفرینان به اندازه یک کتاب بازاریابی عصبی) بسیار مهم است! مانند کتاب های قبلی در لیست ما ، بازده آن به اندازه پیشنهاد جالب نیست. Eyal یک مدل چهار مرحله ای را توصیف می کند که منجر به اعتیاد کامل به محصولات می شود: راه انداز ، اقدام ، پاداش متغیر ، سرمایه گذاری. نیازی به گفتن نیست که این اطلاعاتی نیست که همه ما را به میلیونر تبدیل کند. با این حال ، برای هر کسی که یک برنامه Freemium را بدون ایده روشنی برای چگونگی راه اندازی خلق خود طراحی می کند ، این کتاب می تواند انگیزه ای باشد که ایده او را موشک باران می کند.
با آن روبرو شوید: ما گیر افتاده ایم.
فناوری هایی که ما استفاده می کنیم ، اگر نه اعتیاد کامل ، به اجبار تبدیل شده اند. انگیزه بررسی اعلان پیام است. فقط کافی است فقط چند دقیقه از YouTube ، Facebook یا Twitter دیدن کنید ، اما فقط یک ساعت بعد می توانید روی پیمایش ضربه بزنید. این تمایلی است که احتمالاً در طول روز احساس می کنید اما به سختی متوجه آن می شوید.
5. ساخته شده برای چوب - (Chip Heath and Dan Heath، 2007)
ساخته شده برای استیک می پرسد که چرا برخی ایده ها تصورات عامه پسند را جذب می کنند ، در حالی که برخی دیگر در عرض چند روز ناپدید می شوند. این کتاب از آدم ربایان سرقت کننده کلیه و آدم های شرور آب نبات خوار گرفته تا افسانه دیوار بزرگ چین ، کاتالوگ ایده های بسیار جذابی است که فراموش نشدنی شدند. فرمولی که چیپ و دن هیث برای خلق ایده های "مهم" پیشنهاد می کنند بسیار گسترده است و ارزش واقعی ندارد (هر فرمول مبتنی بر یک مانیوم احتمالاً زندگی شما را تغییر نخواهد داد). با این حال ، مقدمه و مطالعات موردی تاریخی که از آن پشتیبانی می کنند ، چنان الهام بخش هستند که این کتاب را غیرقابل نسخه می کنند. در واقع ، برای نویسندگان تبلیغات و تبلیغات ، Made to Stick یک آئین گذر اصیل است.
ما می خواستیم ایده های چسبنده - طبیعی و خلق شده - را از هم جدا کنیم و دریابیم که چه چیزی باعث چسبیدن آنها شده است. چه چیزی افسانه های شهری را بسیار جذاب می کند؟ چرا بعضی از دروس شیمی بهتر از بقیه دروس کار می کنند؟ چرا عملاً هر جامعه ای مجموعه ضرب المثل هایی را پخش می کند؟ چرا برخی از عقاید سیاسی به طور گسترده در حالی گردش می کنند که برخی دیگر کوتاهی می کنند؟
6. Brainfluence - (راجر دولی ، 2012)
اگر بدنبال دقیق ترین زیرنویس چاپ شده تاکنون هستید ، برای پیروزی در این کتاب باید راهی طولانی را طی کنید: 100 راه برای ترغیب و ترغیب مصرف کنندگان با بازاریابی عصبی . این بدان معنا نیست که چیزی بیشتر از یک لیست ساده از پیشنهادها (هر فصل شامل "Brainfluence Takeaway" و همچنین تصاویر و مثالهای مفید) است ، اما تاکید بر سرعت و سهولت دسترسی است. جایی که این کتاب واقعاً سرآمد است ، سازگاری با ارائه ایده های جالب است. آنها با هم ترکیب نمی شوند و بینشی تغییر دهنده زندگی ایجاد می کنند ، اما شما را فریب می دهند و ایده های جدید را تحریک می کنند.
من سوشی دوست دارم. اما من از شیوه فروش بیشتر رستوران های سوشی متنفرم ، با قیمت جداگانه برای هر قطعه کوچک. به نظر می رسد که هر لقمه ای که می خورم یک برچسب قیمت دارد. "مmmم ... بد نیست. اما آیا این دهان پنج دلار ارزش داشت؟ آیا واقعاً یکی دیگر را می خواهم؟ "
معلوم شد مغز من حداقل در رابطه با بیزاری از طرح معمول قیمت گذاری سوشی طبیعی است. در فصل آخر ، جورج لوونشتاین ، استاد اقتصاد و روانشناسی دانشگاه کارنگی ملون را ملاقات کردیم. بینش دیگر از کار وی این است که فروش محصولات به شکلی که مصرف کننده ببیند افزایش قیمت با هر بار مصرف بیشترین درد را دارد. البته این درد جسمی نیست ، بلکه فعال شدن همان نواحی مغزی مرتبط با درد جسمی است.
7. تأثیر - (رابرت سیالدینی ، 1984)
این کتاب اصلی بازاریابی عصبی است. سیالدینی شش "اصول ترغیب" را تشریح می کند و تکنیک هایی را توصیف می کند که بیشتر از بقیه پاسخ های مثبت می گیرند. پیگیری سرعت آن آسان است (هر ایده جدیدی از چند زاویه بررسی می شود و توسط حکایات شخصی پشتیبانی می شود) ، اما اگر با روانشناسی مصرف کننده آشنا باشید ، ممکن است از میزان آشنایی مطالب ناامید شوید. با وجود این ، تعداد و تنوع نمونه های دنیای واقعی این اطمینان را برای درج در هر قفسه کتاب بازاریابی عصبی ایجاد می کند.
با تکرار شخصیتی ناخوشایند ، من همیشه در اختیار اشتراک های ناخواسته مجله یا بلیط های توپ بهداشتی ها بوده ام. احتمالاً این وضعیت دیرینه به عنوان مکنده علاقه من به مطالعه پیروی از قوانین را به دنبال دارد: فقط چه عواملی باعث می شود که یک نفر به شخص دیگری بله بگوید؟ و کدام تکنیک ها به طور موثرتری از این عوامل برای ایجاد چنین انطباق استفاده می کنند؟ من تعجب کردم که چرا ممکن است درخواستی که به روش خاصی بیان شده رد شود ، در حالی که درخواستی که به لطف همان حالت متفاوت ، درخواست همان لطف را داشته باشد ، موفق خواهد بود.
8. شبکه های نفوذ - (ناتالی نهایی ، 2012)
Webs of Influence رابطه بین اینترنت و کاربران وب را با استفاده از ایده های روانشناختی گسترده در شرایط خاص دیجیتال بررسی می کند. ساختار این کتاب بسیار زیاد است. با 19 فصل که در یک چرخه تکراری از معرفی ، مطالعات موردی و تصاویر توسعه می یابد. با این حال ، کیفیت تصاویر ، گرافیک آماری و تولید کتاب بیش از این است که این را جبران می کند. به طرز عجیبی ، محتوای روانشناسی برای کتابهای نوشته شده توسط "روانشناس وب" بسیار نازک است. با این حال ، بخشهای بعدی کتاب (بخشهایی که با ارتباطات و بازاریابی سروکار دارند) واقعاً بصیرت دارند. به عنوان مثال استفاده از شماره دانبار در بازاریابی در شبکه های اجتماعی یک موضوع جالب است.
هنگامی که با یک مغازه ناشناخته و فروش محصولات با کیفیت ناشناخته روبرو هستید ، اعتماد نقش اصلی را در کاهش احساس عدم اطمینان و جلب مشتریان جدید دارد. در صورت عدم وجود هرگونه اطلاعات دیگر ، برای یافتن نشانه هایی در مورد اینکه آیا می توانیم به آنها اعتماد کنیم یا خیر ، به وب سایت مارک مراجعه خواهیم کرد. در واقع ، وقتی مشتریان بالقوه از سایت شما بازدید می کنند ، اولین کاری که می کنند این است که ناخودآگاه سایت را برای یافتن این نشانه ها اسکن می کنند.
9. فروش مغز - (دیوید لوئیس ، 2013)
دیوید لوئیس یک عصب شناس با تمرکز بر روانشناسی مصرف کننده است. این یکی از کتب فنی بیشتر در لیست ما است و بیشتر بر کاربردهای تجاری بیشتر بر تئوری است. دیوید لوئیس با پوشاندن همه موارد ، از تاریخ تبلیغات گرفته تا قدرت مقدماتی سابلیمینال ، نشان می دهد که هنرهای تاریک اقناع مشتری (یا به گفته خودش ، دستکاری).
Brain Sell به ویژه از جنبه های روانشناسی مصرف کننده که به ندرت در کتابهای بازاریابی عصبی وجود دارد ، بسیار ارزشمند است. در کنار اثرات آشنا مانند Scarcity و Social Proof ، لوئیس ترس از آلودگی و تأثیر قابل توجه فونت ها بر درک مصرف کننده را بررسی می کند.
امروز ، هر شرکت بزرگ در جهان درگیر یک رقابت برای استفاده از پیشرفت در علوم اعصاب برای توسعه تکنیک های تأثیرگذاری بر مصرف کنندگان است (یا به گفته منتقدان "دستکاری") - یک مسابقه نه تنها برای به دست آوردن قلب آنها ، بلکه برای تأثیرگذاری ذهن آنها
10. رمزگشایی ذهن مصرف کننده جدید - (کیت یارو ، 2014)
روانشناس برنده جایزه ، کیت یارو ، از صدها مصاحبه با مصرف کنندگان استفاده می کند تا روابطی را که مصرف کنندگان مدرن آمریکایی با مارک ها ، محصولات و خرده فروشان دارند ، نمایه کند. متن بین کلیت بیش از حد و لحظات کوتاه شدت متناوب است. این موارد با لیست های شماره گذاری شده و ادعاهای مضحکانه گسترده ای همراه است (به عنوان مثال ، عنوان فرعی "چرا مصرف کنندگان بیشتر احساسی هستند" که در اواسط قسمت سوم معرفی شده است.) با این حال ، شهادت های فردی که در سراسر کتاب منتشر می شود ، ارزش خواندن آن را دارد.
صمیمیت عمیقی که ما با فناوری خود داریم - تلفن هایی که روی جایگاه های شبانه ما قرار دارند و رایانه هایی که بیش از مردم با آنها ارتباط برقرار می کنیم - بر خلاف هر رابطه ای است که در گذشته با محصولات داشته ایم. و پیشرفت های مداوم و درخشان در فناوری ، همراه با قدرت رسانه های اجتماعی برای حمایت از محصولات جدید ، بر خلاف آنچه قبلاً دیده ایم ، اعتماد به "جدید" ایجاد کرده است.
11. اصطکاک - (راجر دولی ، 2019)
ثرترین راه ها برای رشد تجارت است. مانترا که اغلب تکرار می شود ، این است: "اگر کاری را آسان تر کنید ، مردم کارهای بیشتری از آن انجام می دهند." این کتاب با استناد به اصطکاک اساسی اصطکاک فیزیکی ، تعدادی از مثالهای جذاب را ارائه می دهد که در آن شرکتهای بزرگ فقط با سهولت کارها نتایج خیره کننده ای را ارائه داده اند.
به عنوان مثال ، سرمایه گذاری دیزنی در حدود 1 میلیارد دلار برای سیستم "MagicBand" پارک موضوعی DisneyWorld خود ، 30 درصد صف ورودی پارک را کاهش داد ، خطوط سواری را کوتاه کرد و رضایت مشتری را 70٪ افزایش داد. دیزنی با تفکر در مورد "چگونه" به جای "آنچه" مشتریان آنها تجربه می کنند ، محصول آنها را متحول کرد.
شما نمی توانید از سطح منابع شناختی افراد دیگری که به شما مراجعه می کنند مطلع شوید. هر نقطه تصمیم گیری ، بزرگ یا کوچک ، اصطکاک است. اگر امیدوارید که شخص مقابل اقدامی انجام دهد ، تصمیماتی را که کاملاً ضروری نیستند حذف کنید.
12. Clickology - (گراهام جونز ، 2014)
گراهام جونز متخصص "سایبر سایکولوژی" است ، تحقیق درباره نحوه تعامل فناوری اینترنت با ذهن انسان. هدف او از این کار ارائه بینش در مورد رفتار آنلاین است بدون اینکه لزوماً برنامه های مشخصی را پیشنهاد کند. حتی در این صورت ، هدف این کتاب خرده فروشان آنلاین است. این حالت آفلاین را با رفتار آنلاین مقایسه می کند تا یک سیستم CLICK پنج مرحله ای قابل دسترسی برای جلب نظر مشتریان شما فراهم کند (خدمات شما باید: راحت ، دوست داشتنی ، آموزنده ، سفارشی و آگاه باشد.)
… این کتاب به شما یک نگاه اجمالی در ذهن خریدار آنلاین ارائه می دهد ، جنبه های ناخودآگاه یک وب سایت را نشان می دهد و اینکه چگونه شما به عنوان یک صاحب مشاغل ، خرده فروش یا بازاریاب می توانید آگاهانه مشتریان را درگیر کنید.
13. بیش از حد مشترک - (دانیل پریستلی ، 2015)
این کتاب یک تاکتیک بازاریابی را توصیف می کند که طرفداران پریستلی راز موفقیت خود (کاملاً چشمگیر) است. این روش شامل تقاضای زیاد و سپس استفاده از این نیرو برای کسب و کار بیشتر است. افرادی که موفق به دستیابی به این اثر اثبات اثبات اجتماعی می شوند "بیش از حد مشترک" توصیف می شوند. در این کتاب هفت اصل برای مشترک شدن بیش از حد ذکر شده است و سپس یک برنامه پنج مرحله ای برای دستیابی به آن ارائه شده است. گرچه این فرمول جهانی نیست و نقش آن به عنوان علت (و نه پیامد) موفقیت پریستلی سال برانگیز است ، در اینجا ایده هایی وجود دارد که هرکسی می تواند از آنها استفاده کند.
افرادی هستند که مشتری ها را تعقیب نمی کنند. مشتری ها آنها را تعقیب می کنند ... در دنیایی از انتخاب های بی پایان ، چرا این اتفاق می افتد؟ چرا وقتی دیگر گزینه ها به راحتی در دسترس هستند ، افراد صف می کشند ، هزینه بیشتری پرداخت می کنند و پیش از این رزرو می کنند؟ چرا این افراد و محصولات اینقدر تقاضای زیادی دارند؟
when یک محصول یا مارک زمانی به مراتب می رسد که مشترکان بیش از فروشنده ها باشند. این زمانی است که تقاضا به طور گسترده از عرضه پیشی می گیرد. این زمانی است که افراد بیشتری چیزی بیش از ظرفیت اجازه می دهند. این کتاب به گونه ای طراحی شده است که دستورالعملی برای عضویت بیش از حد در شما ارائه می دهد و ایده های اساسی را که این پدیده را پیش می برد معرفی می کند.
14. Pre-Suasion - (رابرت سیالدینی ، 2016)
Pre-Suasion پاسخی شگفت آور به یک سوال مهم ارائه می دهد: چه چیزی یک ارتباط دهنده عالی را از یک مکالمه متوسط جدا می کند؟ از نظر سیالدینی ، پاسخ اغلب زمان بندی است . لحظات قبل از ارسال پیام بسیار مهم است و ارتباط دهندگان عالی از آن زمان عاقلانه استفاده می کنند. در واقع ، قاب بندی ارسال پیام به روشی دیگر (تماشای بحث روی شانه یکی از مخاطبان دیگر یا گوش دادن به موسیقی خاص در پس زمینه) می تواند تأثیر آن را تغییر دهد.
سیالدینی به تعدادی از تکنیک های معرفی شده در اینفلوئنس بازگشت . اثراتی از قبیل لنگر انداختن ، آماده سازی و متقابل مجدداً مورد بازبینی قرار می گیرد و بحث مهمتری در مورد اثبات اجتماعی وجود دارد از آنچه در انتشار قبلی ارائه شده بود. با این حال ، مقداری از انرژی و اشتیاق تأثیر در این رویکرد جانبی بیشتر به روانشناسی مصرف کننده از بین رفته است.
15. Nudge - (Richard H. Thaler & Cass R. Sunstein، 2008)
عاشقانه . بهترین بررسی (1) (2)
نظریه Nudge ردپای گسترده ای بر فضای بازاریابی عصبی برجای گذاشته است. این خلاصه از بیش از ده سال تحقیق قبلی که در سال 2008 منتشر شد ، باعث ایجاد کتابخانه ای از کتابهای مرتبط ، الهام بخش کاتالوگ آزمایشهای ناموفق (و برخی موفقیت آمیز) ، نوشتن مجدد زبان رفتار مصرف کننده و جایزه نوبل برای خود ریچارد تالر شده است. فراتر از این ، این کتاب به عنوان مقدمه ای روشن و قابل دسترس در دنیای "معماری انتخاب" باقی مانده است. این کتاب صرفاً برای نشان دادن غیر منطقی بودن انتخاب انسان ، لیست ما را تشکیل می دهد.
همانطور که خواهیم دید ، جزئیات کوچک و به ظاهر ناچیز می توانند تأثیرات عمده ای در رفتار افراد داشته باشند. یک قانون خوب این است که تصور کنید "همه چیز مهم است". در بسیاری از موارد ، قدرت این جزئیات کوچک از تمرکز توجه کاربران در یک جهت خاص حاصل می شود. یک مثال شگفت انگیز از این اصل ، از همه مکان ها ، اتاق های مردان در فرودگاه Schipol در آمستردام است. در آنجا مقامات تصویر یک مگس خانگی سیاه را در هر ادرار حک کرده اند. به نظر می رسد که مردان معمولاً زیاد به جایی که هدف قرار می دهند توجه نمی کنند که این امر می تواند کمی آشفتگی ایجاد کند ، اما اگر هدف را ببینند ، توجه و دقت آن بسیار افزایش می یابد.
بیشترین استفاده از کتابهای بازاریابی عصبی
در بیشتر قرن بیستم ، مدلهای منطقی اقتصاد و مصرف گرایی بر دنیای تجارت و بازاریابی مسلط بودند. با این حال ، دهه های اخیر این مدل های اندیشه و عمل را زیر سوال برده است. تکنیک های اسکن مغز ، مطالعات ردیابی چشم و وزنی از داده های تجربی ، بازاریابی عصبی را به جریان اصلی وارد کرده است. این سیر در فروش چشمگیر کتاب و شناخت دانشگاهی که به نویسندگانی مانند رابرت سیالدینی ، دن آریلی و دانیل کانمن ارائه شده است ، منعکس شده است.
با این وجود ، تردیدی در دسترس بودن این دانش تخصصی وجود دارد ... این به تنهایی کافی نیست. در حالی که بسیاری از پدیده های ذکر شده در این کتاب ها جهانی هستند ، نحوه به کارگیری آنها بسیار خاص است. اگر می خواهید روش ارتباطی خود را بهبود بخشید یا وب سایت خود را کارآمدتر کنید ، بزرگترین قفسه کتاب بازاریابی عصبی در جهان را کنار هم قرار دهید تنها اولین قدم است.
سه توصیه مهم وجود دارد که باید قبل از طراحی مجدد با ارزش ترین دارایی کسب و کار خود مطابق با "اصول ترغیب" ، یادداشت "SUCCES" یا مدل 4 مرحله ای "قلاب" مورد توجه قرار گیرد:
- به دنبال پاسخ نباشید - این کتابها باید به جای دستورالعمل ، ذهنیت کنجکاو و پرسشی را القا کنند
- اهداف خود را بررسی کنید - بازاریابی عصبی کنترل ذهن نیست و نمی تواند محصول بدی را پنهان کند - این فقط راهی برای برقراری ارتباط موثرتر است
- ایده های خود را قبل از استفاده آزمایش کنید - Google این کار را می کند ، آمازون این کار را می کند ، حتی آژانس روابط عمومی محلی شما این کار را می کند. یافتن راهی برای آزمایش محتوای جدید مرحله دوم برای هر بازاریاب عصبی است.
چگونه کتابهای بازاریابی عصبی می توانند میزان فروش و ورود شما را افزایش دهند
برای کسانی که در قفسه کتاب بازاریابی عصبی خود فاصله دارند ، Smart Persuasion توسط Philippe Aimé و Jochen Grünbeck در آمازون موجود است. در این نشریه پرفروش سال 2019 ، نویسندگان بیش از 30 سال تجربه بازاریابی و مشاوره را دارند. استفاده از اصول شرح داده شده در این کتاب می تواند میزان فروش و ثبت نام برای هر وب سایتی را افزایش دهد.
ساده ترین راه برای استفاده از تکنیک های بازاریابی عصبی در وب سایت خود بارگیری برنامه ای است که می تواند کار سختی را برای شما انجام دهد. Nudgify یک برنامه اثبات اجتماعی است که می تواند برای افزایش فروش و ثبت نام در فروشگاه ها ، وبلاگ ها و وب سایت های تجاری Shopify اضافه شود. با ایجاد اثراتی مانند Social Proof و FOMO ، Nudgify می تواند تجربه مشتری شما را بهبود بخشد و نرخ تبدیل شما را افزایش دهد . همچنین می تواند برای کاهش اصطکاک در کل کانال فروش شما استفاده شود.
0 نظر