|
مبحث: مارکتینگ و بازاریابی مقاله قبلی: اهمیت ویدئو در بازاریابی محتوا حوزه سلامت (بخش دوم) مقاله بعدی: ۶ اشتباه در بازاریابی محتوای حوزه داروسازی مدرسه تکمیلی: مدرسه تخصصی بازاریابی دارویی شماره مقاله: ۲۴ |
بازاریابی محتوایی نوعی از بازاریابی است که با رویکردی درونی به تولید و انتشار محتوا می‌پردازد تا ما را به گروه هدف دسترسی دهد و آن ها را به انجام عمل خاصی ترغیب کند. برای شرکت های فعال در حوزه ی داروسازی این کار می‌تواند مزایای قابل توجهی داشته باشد چرا که روشی است غیر تهاجمی و قادر است ما را همزمان به ایجاد ارزش و آگاهی بخشی به مخاطبان نزدیک کند.
اما تفاوت این نوع از بازاریابی با انواع دیگر آن چیست؟ ارزش. در واقع روش های قدیمی‌تر و سنتی‌تر بازاریابی روش هایی بیرون بر هستند و با آن ها شما پیامی را به مخاطب می‌رسانید. اما بازاریابی محتوا به معنی رساندن پیامی است به مخاطب که او خود، به دنبال آن بوده‌است. همچنین فایده‌ی دیگر آن در این است که با ایجاد ارزش برای مشتریان احتمالی آن ها در آینده راحت‌تر به شما اعتماد می‌کنند و حتی ممکن است با شما وارد شراکت یا کار بشوند.
بازاریابی محتوایی در واقع روشی است که شما می توانید راه حل مشکلاتی را که شرکت های داروسازی در تلاش برای حل آن بوده‌اند، به مخاطب معرفی کنید بدون اینکه همانند روش های تبلیغاتی قدیمی، مستقیما این کار را انجام دهید. همچنین با توجه به ممنوعیت تبلیغات دارو در ایران، بازاریابی محتوایی شاید تنها راه شناساندن برند شما به مردم باشد. با ما همراه باشید.
راهکارهای بازاریابی محتوا در بستر صنعت داروسازی در یک نگاه
مقاله، ویدئو، کتاب الکترونیک(ایبوک)، ارائه(پرزنتیشن)، اینفوگرافیک، وبینار، مصاحبه و پادکست انواع روش هایی هستند که می‌توان به کمک آن در صنعت داروسازی به بازاریابی به کمک محتوا پرداخت. در ادامه به اختصار به معرفی هرکدام و مزایا و معایب آن می‌رسیم.
مقاله؛ محتوایی برای یک عمر
نوشتن مقاله یکی از روش های بسیار پر بازده و نامیرا برای تولید محتواست. این کار یکی از روش های نسبتا سریع و در عین حال آسان و هزینه- اثربخش از انواع راهکارهای پیش رو برای تولید محتواست. یک مقاله می تواند اثر تجمعی برای تجارت شما داشته باشد و حتی سال‌ها بعد ارزش خودش را کماکان حفظ کند چرا که می‌توان آن را به انواع دیگر محتوا تبدیل کرد. نکته‌ی مهم در نوشتن مقالات برای محتوای صنعت داروسازی، این است که شما باید ارزش علمی محتوا را حفظ کنید و در عین حال مهارت کافی برای نوشتن داشته‌باشید.
مزایا: قابلیت تبدیل شدن به انواع محتوا، سریع، همیشه سبز :)، هزینه اثربخش
معایب: ضرورت داشتن مهارت در نوشتن، نیاز به تبلیغات از بیرون برای بازدید بیشتر، اثربخشی تنها در صورت انجام این کار به صورت حرفه‌ای
ویدئو؛ محبوب مخاطب
ویدئو امروزه به محبوب ترین گزینه‌ی محتوا برای مخاطبان تبدیل شده‌است. ویدئوی خوب – که سریع خدمت عرضه شده توسط شرکت و ارزش افزوده‌ی آن را معرفی کند- می‌تواند به سرعت اعتماد مخاطب را به شما جلب کند و در عین حال آن ها را آگاه کند. همچنین ویدئوها قابلیت به اشتراک گذاری در انواع شبکه های اجتماعی را دارند و می‌توانند نقشی چندجانبه ایفا کنند.
مزایا: قابلیت پخش و وایرال شدن، موثر در آگاهی بخشی به مخاطبان، اعتمادسازی سریع
معایب: زمانبر و هزینه ب، اثر منفی در صورت تلاش غیر حرفه‌ای، سخت شدن تولید بدون کمک بیرونی
کتاب الکترونیک یا ایبوک؛ ارمغان هزاره سوم برای عرصه محتوا
کتاب های الکترونیک راهکاری هستند برای آگاهی بخشی مخاطب به صورت عمیق. همچنین به خاطر طبیعت ساختاری و تکنولوژیک به سادگی قابلیت به روز شدن دارند تا بتوانید آخرین تغییرات و اخبار را در آنها وارد کنید که این خود آن ها را به محتوایی هزینه اثربخش تبدیل می کند. مهم ترین ایراد این نوع از محتوا، زمان بر بودن تولید آن است.
مزایا: منعطف، دسترسی ساده، بسیار هزینه اثربخش، قابلیت استفاده‌ی چندین باره
معایب: دشوار بودن و زمان بر بودن ساخت، نیاز به برنامه‌ی دقیق برای توزیع محتوا تا به دست گروه هدف برسد.
این هم ویدئوی خانم جی.کی.رولینگ، نویسنده ی مجموعه کتاب های هری پاتر، یکی از بهترین محتواهای جهان :)
ارائه یا پرزنتیشن ؛ محبوب اهالی حوزه سلامت
پرزنتیشنی که بتواند شرکت شما را به خوبی معرفی کند یا راه حل ابداع شده توسط آن را معرفی کند، محتوایی است که مخاطبان را به خوبی آگاه می‌سازد و قابلیت انتشار چندین باره دارد. همچنین ارائه می‌تواند حرف های شما را پیرامون ارزشی که خلق می‌کنید دقیق‌تر و کامل‌تر بین مخاطبان پخش کند. پرزنت کردن همیشه یک راهکار محبوب برای معرفی بین فعالان حوزه ی سلامت بوده‌است. همچنین این دسته از محتوا جایگزین خوبی برای افرادی است که امکان تولید محتوا به صورت ویدیویی را ندارند.
مزایا : سرعت تولید، فراهم کردن جلوه های بصری کم هزینه تر به نسبت ویدئو، قابلیت استفاده‌ی چندباره
معایب: نیاز به رعایت اصول ارائه (مثل نسبت بین تصویر و متن)، خطر استفاده‌ی نادرست یا بیش از حد از ابزار بصری و جلوه های ویژه
اینفوگرافیک؛ مصداق بارز کم گفتن و گزیده گفتن
اینفوگرافیک نوعی از محتواست که قادر است اطلاعات سخت و غیرقابل فهم را در یک نگاه به مخاطب شما بفهماند و کاری کند که این اطلاعات ساده به نظر برسند. اینفوگرافیک هم چنین مهر تاییدی بر دانش شما از صنعت دارو و تخصصتان در این حوزه است و می تواند نسبت به برند شما اعتماد ایجاد کند.
این نوع از محتوا به خاطر طبیعت بصری قابلیت انتشار خیلی بالایی دارد و می تواند به سادگی در شبکه های اجتماعی متفاوت دست به دست شود. البته ساختن یک اینفوگرافیک در بیشتر مواقع نیازمند تجزیه و تحلیل داده هاست و برای آن نیاز به بررسی اطلاعات از دید عمیق‌تر داریم.
مزایا: جلوه ی ظاهری خوب، قابلیت وایرال شدن سریع، انتقال اطلاعات شاید دشوار به شکلی ساده و قابل فهم، استناد شدن به آن و نشر بیشتر محتوا
معایب: زمان بر و دشوار بودن در صورت نداشتن مهارت های بازاریابی محتوایی، محدود بودن میزان محتوای قابل ارائه بدون داشتن برنامه، نیاز به مهارت های بصری برای ساخت آن
وبینار؛ کاربردی و برای همه زمان ها، مخصوصا در زمان پاندمی :)
وبینار راهکاری مناسب برای ایجاد اعتماد است و اطلاعات برند شما را در رویدادی تعاملی و شفاف به مخاطب عرضه می‌کند. همچنین به دلیل زنده بودن تعامل و پرسش و پاسخ، وبینار فرصتی فراهم می‌کند که شما بتوانید با مخاطبان برند خود شبکه سازی کنید. وبینارها با حداقل ابزار و امکانات قابلیت برگزار شدن دارند و به همین دلیل بسیار هزینه اثربخش هستند.
مزایا: ایجاد اعتماد، شبکه سازی با مردم، هزینه اثربخش بودن، قابلیت برگزاری با حداقل ابزار
معایب: از دست رفتن تمرکز مخاطبان، نیاز به فردی که در کار جلوی دوربین مهارت کافی داشته باشد، امکان بروز مشکلات تکنیکال
مصاحبه؛ چشم در برابر چشم !
مصاحبه ها یک راهکار عالی برای افزودن بعد انسانی به یک محتوا هستند که می توانند برند شما را دقیقا مطابق میلتان به مخاطب معرفی کنند. خوبی مصاحبه در این است که می توان محتوای آن را به انواع دیگر محتوا تبدیل کرد (مثلا تکه هایی از محتوا را به عنوان یک پست اینستاگرامی در آورد).
مصاحبه می تواند به انواع مختلفی صورت بگیرد مثلا در بستر ایمیل و فرمت نوشتاری یا در بستر ویدئو و فرمت تصویری. نکته ی مهم در مصاحبه، توجه به نقش آن به عنوان جزوی از نقشه ی راهبردی بازاریابی محتوایی شماست.
مزایا: افزوده شدن بعد انسانی به محتوا، قابلیت استفاده از آن برای انواعی دیگر از محتوا، بصری بودن محتوا
معایب: زمانبر بودن، می توانند هدفمند نباشند اگر به آن ها به عنوان بازیگری از کل نقشه ی بازاریابی محتوا توجه نشود.
پادکست؛ تنها صداست که می ماند!
یکی از محبوب ترین فرمت های محتوای امروزی، پادکست ها هستند که می توانند برای مخاطبان برند شما احساس آشنایی و صمیمیت ایجاد کنند. مهم ترین مزیت پادکست ها این است که می توان آن را به راحتی در دسترس مخاطبان قرار داد چرا که اپلیکیشن های متفاوتی به عنوان بسترهای آماده برای نشر محتوای شما وجود دارند.
مهم‌ترین ایراد پادکست‌ها نیاز به ابزارآلات و مهارت های تدوین صداست که در صورت فقدان آن ها محتوای شما با افت کیفیت روبرو خواهد شد. همچنین وجود یک فرد خوش صدا و تا حد امکان مسلط به گویندگی جز ضروریات ساخت پادکست است.
مزایا: قابلیت شخصی سازی ، تعامل سازی بالا، توزیع آسان محتوا، اعتماد سازی نسبت به برند
معایب: نیاز به ابزار آلات سخت افزاری، نیاز به یک فرد خوش صدا و ماهر در گویندگی، نیاز به نقشه‌ی مناسب برای توزیع محتوا
کلام آخر
بازاریابی محتوا به معنای واقعی کلمه، عرصه ی تاخت و تاز خلاقیت است. بر مرکب قلم، به هر کجا که می‌خواهید می توان مخاطب را کشید و با چشم دوربین آن چه را که می‌خواهید به او نشان داد. اگر می خواهید به صورت آکادمیک درباره ی تولید محتوا آموزش ببینید می توانید در مدرسه تولید محتوای تخصصی حوزه سلامت سورنا آکادمی ثبت نام کنید و در این باره، از حرفه ای ها بیاموزید :)
0 نظر