چگونه اعتماد مردم را به کسب و کارهای آنلاین جلب کنیم؟

چند سال پیش، در یکی از شرکت‌های بزرگ خودروسازی آمریکا، به دلیل جاری شدن سیل، خودروهای داخل انبار آسیب دید. مدیر شرکت، برای اینکه مشتریان و مخاطبان خود را مطمئن کند که قرار نیست هیچکدام از این خودروهای آسیب دیده، به‌عنوان یک ماشین نو به آنها فروخته شود، در اقدامی جالب، تمامی آنها را نابود کرد.این مدیر موفق به خوبی می‌دانست هزینه‌ای که برای ساخت دوباره این خودروها می‌دهد، بسیار کمتر از هزینه‌ای است که باید برای جلب دوباره اعتماد مشتریان خرج کند.

یکی از رایج ترین تجربه هایی که حین اولین خرید اینترنتی می توان بیان کرد، تجربه احساس ترس می باشد. احساس از دست دادن پول و عدم دریافت محصول موردنظر یا عدم برخورداری محصول از کیفیت مناسب از جمله این احساساتی است که بسیاری از شما تجربه کردید و همین احساس برای بار چندم هم که شده ممکن است برای شما رخ دهد.

ما در طی این مقاله قرار است به کسانی که صاحب کسب و کارهای آنلاین هستند نکاتی را ارائه دهیم تا به گونه ای اعتماد مخاطبان و مشتریانشان را جلب کنند که حتی مشتریانی که اولین تجربه خرید از فروشگاه شان را دارند، بدون ترس و دلهره ای اقدام به خرید محصولات یا خدمات شما کنند؛ با ما همراه باشید.