کلید کار تیمی موفق در چیست؟

احتمالا این جمله را شنیده اید که کار تیمی یعنی گروهی از افراد در کنار هم جمع شوند تا با هم کار کنند و به یک هدف مشترک برسند.

آیا می توان گفت که تنها،رسیدن به هدف،تعیین کننده یک تیم موفق است؟ خیر! رسیدن به هدف مهم است ولی کافی نیست.

اینکه این تیم چگونه به هدف خود رسیده و افراد تیم چه برداشتی از هم دارند، به همان اندازه حیاتی است.

 

فقط تیمی که افراد در کنار هم احساس خوبی داشته باشند می تواند سرانجام، نتایج بزرگی را به دست آورد! بنابراین ارتباط موثر یکی از الزاماتی است که باید هر تیمی داشته باشد. در این مقاله می خواهیم درمورد ارتباط موثر در تیم و فرهنگ تیمی صحبت کنیم.

 

اجازه دهید مثالی بزنیم:

سه سازمان می خواهند با همکاری هم به مستضعفان کمک کنند. سه هفته بعد، به علت بحث و گفتگو و برخی سوء تفاهم ها تنظیم روند مشارکت بین این سه سازمان دشوار می شود و در نهایت یک رابطه ضعیف و مشکوک بین آنها شکل می گیرد.

 

این مثال نشان می دهد که مشارکت سازمان ها و حتی افراد یک تیم به تنهایی کافی نیست و اگر آن ها نتوانند به طور موثر با یکدیگر کار کنند، منجر به ایجاد یک رابطه کاری ضعیف بین آن ها می شود. بنابراین ، هنگامی که ما در مورد کار موثر با هم صحبت می کنیم ، منظورمان پویایی و فرهنگ تیمی برای رسیدن به اهداف است.

 

به نظرتان فرهنگ تیمی چیست؟

فرهنگ تیمی ترکیبی از دو کلمه کلیدی (تیم و فرهنگ) است. موافق هستید قبل از بررسی فرهنگ تیمی این دو کلمه کلیدی را تعریف کنم؟

• تیم گروهی از افراد است که برای تکمیل و کار با یکدیگر در کنار هم هستند.
• فرهنگ در رفتارها ، ارزش ها و مفروضات مشترک افراد،زندگی می کند و معمولاً از طریق هنجارها و انتظارات یک گروه - یعنی قوانین نانوشته – تعیین می شود؛بنابراین، فرهنگ یک پدیده گروهی است.

درنتیجه،فرهنگ تیمی روشی است که بر اساس آن مجموعه ای از افراد برای دستیابی به یک هدف مشترک رفتار و فکر می کنند و ناشی از نگرش ها و سیستم اعتقادی مشترک بین آنهاست.

 

چرا فرهنگ تیمی مهم است؟

ممکن است این سوالی واضح با پاسخی واضح به نظر برسد. اما همانطور که در ابتدا گفته شد، کار تیمی موثر مزایای دیگری غیر از رسیدن به هدف نهایی نیز دارد.

وقتی افراد به طور موثر با هم كار می كنند ، غالباً قادر به تولید چیز قابل توجهی بیش از خود هستند. هر فرد شامل مجموعه ای از ایده هاست؛بنابراین، هنگامی که افراد بیشتری در یک کار باهم مشارکت می کنند، مجموعه ایده های بیشتری ایجاد می شود. دیدگاه های مختلف منجر به منبع گسترده تری از راه حل ها می شود. اعضای تیم با هم می توانند تعیین کنند که کدام ایده موثرترین است.

یک تیم موثر چگونه تشکیل می شود؟

موافقید باهم یک تیم موثر بسازیم؟ ابتدا باید به این موضوع توجه کنیم که برای ایجاد این تیم هم رهبر و هم اعضای تیم وظایفی دارند.

بیاید اول سری به افراد تیم مان بزنیم و وظایف شان را بررسی کنیم:

به نظرتان:

• همکاری مشترک موثر چیست؟
• این نوع همکاری چگونه می تواند بهره وری را افزایش دهد؟

 

باید بگوییم که انسان ها موجوداتی اجتماعی هستند. ما دوست داریم در کنار یکدیگر باشیم. همین تأثیر در تیم ها نیز دیده می شود. وقتی افراد در یک تیم احساس راحتی می کنند ، اعتماد به نفس بیشتری پیدا می کنند ، آزادانه ارتباط برقرار می کنند و احساس مهم بودن خواهند داشت. یادگیری خوب کار کردن با دیگران امری حیاتی است. متوجه خواهید شد که درکل زندگی خود درمواردی به دیگران احتیاج خواهید داشت - چه برای افزایش بهره وری در محل کار ، چه تهیه شام ​​یا صخره نوردی و یا هر چالش دیگری که با آن روبرو می شوید- این مهارت ها قطعاً مفید خواهند بود.

 

برای اینکه افراد یک تیم به طور موثر با هم کار کنند ، مهم است که اعضای تیم با یکدیگر همکاری کنند. روابط اعضا با یکدیگر ، ستون فقرات هر تیمی خواهد بود ، در غیر این صورت مشکلات بی شماری رخ می دهد.

 

افراد تیم چگونه می توانند با هم ارتباط موثر برقرار کنند؟

• ارتباط خوب: مثالی که در ابتدا گفته شد را به یاد دارید؟ بین افراد تیم نیز باید همکاری ، ارتباط خوب و سوتفاهمات کمی وجود داشته باشد و اگر مشاهده کردید که هم تیمی شما چیزی را متوجه نمی شود ،به آن توضیح دهید. در این صورت می توان گفت که در تیم اعضاء از روابط خوبی با یکدیگر برخوردارند.

 

• رشد فردی: هر یک از اعضا باید این فرصت را داشته باشند که مهارت ها و تجربیات جدیدی را تجربه کنند.

 

• پشتیبانی و اعتماد: افراد تیم باید از یکدیگر حمایت کنند و درصورت لزوم باید بهم کمک کنند.

 

• رقابت سالم:کار مشترک در یک گروه به همه انگیزه می دهد که در راس وظایف خود باشند و سعی کنند تنش ها را کاهش دهند. افراد سعی خواهند کرد تا حد ممکن با خلاقیت به راه حلی فکر کنند و درنهایت می توان گفت که این افزایش رقابت اغلب منجر به نوآوری می شود.

 

• احساس موفقیت: همه اعضا باید تیم را جزئی از خود بدانند و وقتی تیم به هریک از اهدافش می رسد ، اعضای تیم نیز احساس موفقیت کنند.

بنابراین، به یاد داشته باشید که روابط بین اعضای تیم بسیار مهم است .درابتدای شروع شکل گیری تیم ، باید به روش های همکاری اعضای تیم با یکدیگر توجه شود و ارتباطات ، همکاری ، اعتماد و احترام در روابط آن ها وجود داشته باشد.

 

به نظرتان به عنوان رهبر این تیم باید چه وظایفی داشته باشیم؟

• اولین قانون تیم سازی یک قانون واضح است. برای هدایت موثر یک تیم ، ابتدا باید رهبری خود را با هر یک از اعضای تیم برقرار کنید. به یاد داشته باشید که موثرترین رهبران تیم بیش از هر چیز باید روابط خود با افراد تیم را برپایه اعتماد و وفاداری ایجاد کنند.

 

• ایده ها را تجسم کنید.به اعضای تیم این فرصت را بدهید تا از تصاویر برای به اشتراک گذاشتن ایده های خود در ساده ترین سطح استفاده کنند. اکثر افراد وقتی چیزی را مشاهده می کنند بهتر می آموزند و بیشتر در ذهنشان می ماند.

 

• سعی کنید یک محیط خلاق را پرورش دهید.به اعضای تیم اجازه دهید در یک چارچوب باز و بدون قضاوت اینکه آیا هدف و جهت تیم را در بر می گیرد ، طوفان فکری کنند. به یاد داشته باشید که کارمندان اغلب از اختلاف نظر با یکدیگر می ترسند و این ترس می تواند تیم شما را به تصمیم گیری متوسط ​​برساند. وقتی بحثی را تشویق می کنید ، خلاقیت را القا می کنید و به این ترتیب تیم خود را برای دستیابی به نتایج بهتر تشویق می کنید.

 

• وظایف حل مسئله را به تیم محول کنید. اجازه دهید افراد تیم با هم روی راه حل های خلاقانه کار کنند.

 

• عملکرد تیم را ارزیابی کنید. حتماً با اعضا در مورد پیشرفتی که در جهت دستیابی به اهداف تعیین شده دارند،صحبت کنید تا کارمندان هم از موفقیت خود و هم از چالش های پیش رو مطلع شوند.

 

• با تیم خود بحث کنید:
  - ما واقعاً در انجام کار خود به چه چیزی اهمیت می دهیم؟
  - کلمه موفقیت برای تیم مان به چه معناست؟
  - چه اقداماتی را می توانیم انجام دهیم تا مطابق با ارزش های بیان شده خود عمل كنیم؟

سخن آخر!

پیشرفت تکنولوژی به کمک تیم ها آماده است و آن ها را به هدف نهایی شان هدایت می کند اما اگر اعضای تیم ندانند که چگونه با هم کار کنند، این ابزارها بی فایده خواهند شد.همکاری در دنیای مدرن به یک واژه بسیار مهم تبدیل شده است.

برای آنکه تیم ها به نتایج عالی دست یابند، لازم است که بین اعضای تیم ارتباط موثری وجود داشته باشد.

تمام اعضای تیم باید از روش های ایجاد ارتباط موثر –که به آن ها اشاره شد- استفاده کنند تا تعامل خوبی در تیم شکل بگیرد و تیم بتواند به تمام اهداف نهایی خود برسد.