اهمیت ویدئو در بازاریابی محتوا حوزه سلامت (بخش اول)

اگر شما تازه وارد دنیای بازاریابی دیجیتال حوزه داروسازی شده باشید، احتمالا در روبروی خود نه یک دوراهی بلکه یک هزارتوی پر پیچ و خم می‌بینید که تنها یکی از ورودی‌های آن شما را به هدقتان می‌رساند. هزارن هزار راه پیش روی شما قرار دارد: از سفارش پیام‌های بازرگانی و تبلیغات در رسانه‌ها گرفته تا SEO و بازاریابی محتوا. مهم این است که شما بهترین مسیر را متناسب با کسب‌وکارتان انتخاب کنید تا هرچه زودتر گوی سبقت را از رقیبانتان را بگیرید.

یکی از این راه‌های ورود به هزارتوی بازاریابی دیجیتال که احتمال موفقیت ان بسیار بالاست تهیه ویدیوست. بسیاری از شرکت‌ها و بیزینس‌ها با استفاده از ویدیوها به نتایجی باورنکردنی دست پیدا کرده‌اند.

در این مقاله با من همراه شوید تا بفهمیم چرا این ابزار یکی از بهترین استراتژی‌های بازاریابی است صحبت می‌کنیم.

1. ویدیو بسیار گیرا تر از نوشته است.

شاید خواندن یک متن سرگرم‌کننده‌ترین راه برای گذران وقت نباشد! چه برسد به اینکه این نوشته یک مقاله از یک نشریه پزشکی باشد! اگر شما یک پزشک باشید، با توجه به مشغله‌هایی که دارید ترجیح می‌دهید در زمان استراحتتان با یک دیوار سیاه پر از نوشته‌های علمی روبرو نشوید!

در این زمان است که ویدیو به کمک کمپانی‌ها می‌آید تا توجه‌های بیشتری را به خود جلب کند. طبق تحقیقات مغز ما اطلاعات تصویری را 60 برابر سریع‌تر از نوشته‌ها پردازش می‌کند. همچنین نسبت افرادی که ممکن است برای کسب اطلاعات درباره‌ی یک خدمت یا محصول، یک ویدیو را تماشا کنند به افرادی که به نوشته‌ها روی می‌آورند 4 به 1 است. درواقع اگر روی یک صفحه هم ویدیویی قرار داده شود و هم متنی در ان وجود داشته باشد، 59 درصد افراد تماشای ویدیو را ترجیح می‌دهند.

آیا پزشکان مخاطب شما با یادآوری اطلاعاتی که شما در نشریه‌های پزشکی خود می‌نویسید مشکل دارند؟ این ممکن است به دلیل زیاد بودن حجم مطالبی باشد که از طریق نوشته به آن‌ها منتقل کرده‌اید. ویدیوها به این افراد کمک می‌کند تا به میزان 95 درصد اطلاعات بیشتری را به خاطر بسپرند و تمام نکات کلیدی را پس از گذشت زمان به وضوح به یاد بیاورند.

2. ویدیوها کوتاه هستند.

پزشکان تمام ساعات روزهای کاری خود را در گیر رسیدگی به بیماران، گزارش‌نویسی و مطالعه برای به‌روزرسانی اطلاعاتشان می‌باشند و در واقع به ندرت پیش می‌آید که زمان آزاد داشته باشند. متاسفانه متداول‌ترین راه برای همگام شدن با آخرین پیشرفت‌ها و محصولات، مطالعه‌ی نشریات علمی است.

حالا چرا متاسفانه؟ روزانه تعداد بسیار زیادی مقاله منتشر می‌شود. هر مقاله هم حدود 10 تا 20 صفحه دارد که مطالعه و پردازش اطلاعات ذکر شده در آن‌ها برای یک پزشک به طور متوسط حدود 15 دقیقه زمان می‌برد. تازه بعد از مطالعه به احتمال زیاد پس از مدتی هیچکدام از مطالب را به یاد نخواهند آورد.

اما ویدیوها نسبتا کوتاه هستند و به طور متوسط 3 دقیقه زمان می‌برند. بسیاری از ویدیوهای تبلیغاتی 90 ثانیه‌ای هستند که زمان بسیار مناسبی برای یک فرد پرکار است تا بتواند در این مدت زمان کوتاه دانسته‌های خود را درباره‌ی دنیای علم به‌روز کند.

فقط تصور کنید. اگر به جای تمام این نشریات نوشتاری، از ویدیوهای توصیفی 90 ثانیه‌ای استفاده شود؛ متخصصان و پزشکان سراسر دنیا می‌توانند تنها با اختصاص دادن کمتر از 15 دقیقه از 24 ساعات شبانه روزشان به تماشای این ویدیوها می‌توانند همگام با پیشرفت‌‌های دنیای علم حرکت کنند.

3. استفاده کردن از ویدیوها آسان است.

برای یک بازاریاب حوزه داروسازی که در عصر امروز زندگی می‌کند، قدم گذاشتن به عالم دیجیتال یکی از ملزومات است. البته اگر شما عادت به استفاده از ابزارآلات قدیمی و از مد افتاده را داشته باشید ممکن است این تحولات مانند اداره‌ی یک پیج در صفحات اجتماعی یا یک کمپین مجازی دشوار به نظر برسد.

البته استفاده از ویدیوها یکی از آسان‌ترین ابزارها برای استفاده در دنیای مجازی است. شما می‌توانید از آن‌ها در صفحاتتان در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید یا اینکه با ایمیل آن‌ها را به دیگران ارسال کنید و یا هزاران کاربرد استراتژیک دیگر.

4. ویدیوها چند بار مصرف هستند!

اگر شما یک محتوا در بلاگ خود منتشر کرده باشید، بیشترین بهره‌ای که از آن می‌توانید ببرید این است که در پست‌هایتان برای خواندن آن، لینک بدهید. شرایط برای یک e-book نیز به همین صورت است. استفاده از بسیاری از فرمت‌های دیگر نیز تقریبا به نشر از طریق تنها یک کانال امکان‌پذیر است. استفاده چندباره از یک محتوا یکی از کارآمدترین روش‌ها برای کسب بیشترین سود در کمترین زمان از تلاش‌های شما در حوزه مارکتینگ است.  

از طرف دیگر ویدیوها را می‌توان از طریق کانال‌های ارتباطی مجازی متفاوتی نشر داد. می‌توان از ان‌ها در وبسایت، ایمیل مارکتینگ و ... استفاده کرد. ویدیوها بیشترین میزان ROI (Return on Investment یا نرخ بازگشت سرمایه) را نسبت به سایر انواع محتوا دارند. بسته به نوع ویدیویی که شما برای برند دارویی خود تولید می‌کنید می‌توانید از آن تا 100 بار استفاده کنید!

5. یک ابزار بسیار مفید برای ایمیل مارکتینگ است.

ایمیل‌ها هنوز هم یکی از کارآمدترین روش‌ها برای ارتباط برقرار کردن و تماس با پزشکان هستند. البته روزانه پزشکان با سیلی عظیم از ایمیل‌های spam رو به رو می‌شوند که هیچکدام به نتیجه نمی‌رسند. اما نکته اینجاست که استفاده از ویدیو در ایمیل‌ها می‌تواند این ضعف‌ها را نیز برطرف کند.

تنها استفاده از واژه‌ی ویدیو در بخش موضوع ایمیل، نرخ باز کردن آن ایمیل را تا 19 درصد افزایش می‌دهد. حتی میزان پاسخ دادن افراد به ایمیل‌هایی که حاوی ویدیو هستند 8 برابر ایمیل‌های متنی است. و در نهایت با قرار دادن ویدیو در یک ایمیل شما نرخ کلیک خوردن آن را  تا 50 درصد افزایش می‌دهید. برای گرفتن بهترین نتیجه، سعی کنید اولین ایمیلی که برای متخصصین حوزه سلامت می‌فرستید حتما حاوی یک ویدیو باشد.

همانطور که می‌بینید، ویدیوها ابزاری بسیار قدرتمند برای بازاریابی حوزه داروسازی از طریق ایمیل‌ها هستند. خبر خوب هم این است که همانطور که گفته شد شما می‌توانید از این ایمیل‌ها در کانال‌های دیگر نیز استفاده کنید.