| مارکتینگ |

اهمیت ویدئو در بازاریابی محتوا حوزه سلامت (بخش دوم)

اهمیت ویدئو در بازاریابی محتوا حوزه سلامت (بخش دوم)

مبحث: مارکتینگ و بازاریابی

مقاله قبلی: اهمیت ویدئو در بازاریابی محتوا حوزه سلامت (بخش اول)

مقاله بعدی: نگاهی به بازاریابی محتوایی؛این بار با رویکردی به صنایع دارویی

مدرسه تکمیلی: مدرسه تخصصی بازاریابی دارویی

شماره مقاله: ۲۳

6. بسیار ارزان قیمت هستند.

اگر که فکر می‌کنید ساختن ویدیو برای بازاریابی حوزه داروسازی کاری هزینه‌بر است باید بگویم که در گمراهی آشکاری هستید! در دنیای بازاریابی دیجیتال کمتر ابزاری می‌تواند به اندازه ویدیوها ROI بالایی داشته باشد.

یکی از دلایل این پدیده این است که شما می‌توانید ببنید هر ریالی که خرج پروسه تولید ویدیوها و برگزاری کمپین می‌شود دقیقا کجا می‌رود! این کار با استفاده از روش‌های پایین امکان‌پذیر است.

1) کدام پزشک بر روی ویدیوی شما کلیک کرده است

2) چه میزان از ویدیوی شما را تماشا کرده‌اند

3) کدام بخش از ویدیوی شما بیشترین گیرایی را داشته است

4) در کدام بخش توجه پزشکان به ویدیو کمتر شده است

5) اقدام پزشکان دقیقا بعد از تماشای ویدیوی شما چه بوده است

6) آیا آن‌ها ویدیوی شما را به اشتراک گذاشته‌اند

اهمیت ویدیو در بازاریابی حوزه سلامت

این ابزارها به شما کمک می‌کند که نتایج استراتژی‌های مارکتینگی که اتخاذ کرده‌اید را به طور دقیق دنبال کنید. هنگامی که   پزشکان برای کسب اطلاعات بیشتر درباره‌ی مطالب شما با شما ارتباط گرفتند متوجه خواهید شد که وقتی درباره‌ی ارزش بالای ویدیوها نسبت به تمام روش‌های ایمیل مارکتینگ، نمایندگان علمی و ... صحبت می‌کنم چه منظوری دارم.

به عنوان مثال اگر شما 1000 نشریه چاپ کنید و برای پزشکان ارسال کنید، به هیچ طریقی نمی‌توانید بفهمید که آیا همه‌ی آن‌ها آن را دریافت کرده‌اند، چند نفر آن‌ها را مطالعه کرده‌اند، چه تعداد از صفحات آن را خوانده‌اند و اقدام آن‌ها پس از مطالعه‌ی این نشریه چه بوده است. به علت تعداد بسیار زیاد نشریاتی که به دست پزشکان می‌رسد، اغلب آن‌ها اصلا مقالات را به طور کامل نمی‌خوانند و فقط به خواندن چکیده‌ی آن بسنده می‌کنند.

 

7. در یک کلام! ویدیوها کارآمد هستند.

بهترین وجه بازاریابی شما برای کسب‌وکارتان چیست؟ کدام یک از اقدامات شما بیشترین میزان مخاطب را جذب بیزینستان کرده است؟ هرکدام که باشد من به شما قول می‌دهم کارایی ویدیو چند برابر آن خواهد بود.

طبق تحقیقی که گروه Aberdeen انجام داده است، کسانی که از بازاریابی یبه وسیله ویدیوها استفاده می‌کنند، سالانه 66 درصد سرنخ (lead) بیشتری به خود جذب می‌کنند. آگاهی از برند (brand awareness) آن‌ها نیز تا 54 درصد افزایش می‌یابد. تحقیقات سال 2017 Wyzowl نشان می‌دهد که 83 درصد افرادی که از ویدیوها برای بازاریابی استفاده می‌کنند معتقدند این روش ROI بسیار بالایی دارد. جالب اینجاست که 73 درصد افرادی که به ئیدیوهابرای بازاریابی خود اعتماد ندارند اذعان کردند که برایشان پیش آمده است که بعد از دیدن یک ویدیو درباره‌ی یک محصول آن را خریداری کرده‌اند.

طبق یک گزارش 96 درصد مخاطبان اعتقاد دارند که ویدیوها هنگام تصمیم‌گیری‌هایی که در فضای اینترنت و به صورت آنلاین رخ می‌دهد (چه برای خرید محصول یا خدمتی چه برای امور دیگر) بسیار کمک‌کننده هستند.

اگر در یکی از صفحاتتان از ویدیو استفاده کنید، ترافیک ارگانیکی که از گوگل خواهید داشت تا 157 درصد افزایش خواهد یافت.

ویدیو در بازاریابی محتوایی حوزه سلامت

 

8. پزشکان از شما انتظار ارائه‌ی ویدیو را دارند.

82 درصد ورودی مشتریان در سال 2020 از طریق کلیک برروی ویدیوها بوده است. استفاده از ویدیوها در حوزه داروسازی به یکی از متداول‌‌ترین انواع محتوا تبدیل شده است. پس حواستان باشد که برندتتان از بقیه عقب نماند!

پزشکان 3 ساعت از هفته خود را به تماشای ویدیوها اختصاص می‌دهند. این ساعات در آینده به طور قطع افزایش نیز خواهد داشت. همچنین طبق گزارشات یکی از 5 انواع محتوا که متخصصان ترجیح بر استفاده از آن را بر روی گوشی‌های تلفن همراه خود دارند، ویدیو هستند.

اما چرا می‌گوییم ساعاعتی که متخصصان به تماشای ویدیو اختصاص می‌دهند در آینده افزایش می‌یابد؟ همانطور که بازاریابی در حوزه داروسازی تحول می‌یابد، دیدگاه پزشکان و متخصصان نیز دچار تغییر می‌شود. امروزه میزان تمایل آن‌ها به تماشای ویدیو =ی معرفی محصولات نسبت به 5 سال پیش دوبرابر شده است. همچنین در سال 2018، 81 درصد پزشکان ویدیوهای آموزشی پزشکی را  به صورت  آنلاین دنبال می‌کردند و طبق تحقیقاتی که توسط Panopto انجام شده است 66 درصد پزشکان برای همگام شدن با پیشرفت‌های دنیای علم از ویدیوها استفاده می‌کنند.

اما سوال اینجاست؛ آیا تماشای این ویدیوها بر رفتارهای پزشکان و مخاطبان تاثیری هم دارد؟ پاسخ بله است، یک بله‌ی بزرگ! 49 درصد پزشکانی که ویدیوهای انلاین را تماشا می‌کنند اذعان کرده‌اند که مطالب و داده‌های گفته شده در ویدیوها بر تصمیمات پزشکی آن‌ها تاثیرگذار بوده است. علت آن هم این است که اطلاعاتی که در قالب یک ویدیو ارائه می‌شود راحت‌تر به خاطر سپرده می‌شوند. بر خلاف اطلاعاتی که از طریق نشریات و یا تماس نمایندگان علمی منتقل می‌شود.

بازاریابی محتوایی حوزه سلامت

9. ویدیوها به راحتی تدوین می‌شوند.

زمانیکه شما قرارداری با یک کمپانی‌ای که در حوزه بازاریابی از طریق تهیه ویدیو فعالیت دارد، ببندید می‌توانید شاهد تنوع گزینه‌ها و آزادی عملی که در پیش روی شما قرار گرفته است خواهید شد.

تنها با یکسری اقدامات کوچک می‌توانید تکنیک‌های متفاوت را برروی ویدیوی خود امتحان کنید. از تغییر در تصویر و صدا گرفته است تا ترجمه مطالب آن به هر زبانی که بخواهید بدون اینکه نیاز باشد شاخ غولی را بشکانید!

 ویدیو در بازاریابی محتوایی حوزه سلامت

 

10. استفاده از ویدیوها برای سنجش میزان اثربخشی استراتژی، معیارهای مناسبی ارائه می‌دهد.

یکی از مهم‌ترین مواردی که هنگام تولید محتوا برای مارکتینگ کسب‌وکار دارویی خود باید به آن توجه داشته باشید، ارائه‌ی توجیه مناسب برای هزینه‌هاست.ROI یک پست در بلاگ چقد است؟ چگونه میزان کارآمدی آن را می‌سنجید؟ تنها شاخصی که در دست دارید، میزان بازدید آن صفحه است. تحلیل داده‌های مربوط به آمار بایدید از صفحات سایت شما معیار مناسبی برای سنجش میزان موفقیت استراتژی‌های بازاریابی شما نخواهد بود. سنجش کارآمدی محتوای نوشتاری کاری دشوار است.

در طرف دیگر ماجرا، ویدیوها را داریم که میزان بسیار زیادی اطلاعات در اختیار شما قرار می‌دهد. از لحظه‌ای که پزشک گزینه play ویدیو را کلیک می‌کند شما می‌توانید، جمع‌آوری اطلاعات را شروع کنید. سرویس‌هایی نظیر Wistia اطلاعات بسیار دقیقی از بازخوردهای گرفته شده از ویدیوی شما در اختیارتان قرار می‌دهد. شما با این اطلاعات می‌توانید بفهمید کدام بخش از ویدیوی شما برای پزشکان جذابیت بیشتری داشته است.

 

البته ناگفته نمایند که شناخت پرسونا و مخاطب تقریبا نیمی از چالش‌های بازارایابی را تشکیل می‌دهد. نسبت به سایر انواع محتوا، ویدیوها اطلاعات دقیق‌تری درباره‌ی مخاطبان شما به شما ارائه خواهند کرد. شما می‌توانید اطلاعاتی نظیر محل استقرار مخاطبان، ساعت محلی که بازدید انجام شده است، تعداد ویدیوهایی که آن‌ها تماشا کرده‌اند. نوع دیوایس آن‌ها، صفحاتی که از طریق آن ویدیو را دیده‌اند و بخش‌هایی که توجه آن‌ها را بیشتر از سایر قسمت‌ها جلب کرده است را به دست بیاورید و تحلیل کنید تا به شناخت درستی از مخاطبانتان برسید.

تحلیل داده های بازاریابی محتوایی

11. برندهای دارویی دیگر در حال آماده شدن برای ایفای نقش پررنگی در دنیای بازاریابی دیجیتال هستند.

شاید با خودتان بگویید، استفاده از ویدیوها کار جالبی به نظر می‌رسد، اما شاید فقط برروی کاغذ! اگر رقیبان من از این استراتژی استفاده نکنند چرا من یاید به فکر آن باشم؟ در واقع شما باید نگران باشید چون اگر نباشید از قافله عقب خواهید ماند!

در یک نظرسنجی که توسط گروه We are Social انجام شده است، 70 درصد بازاریابان در سال 2018 از ویدیوها در استراتژی‌های بازاریابی خود استفاده کرده‌اند.

البته ناگفته نماند که همه چیز هم در دنیای ویدیوها ساده و مانند بهشت نیست! 64 درصد بازاریابان گزارش داده‌اند که تولید ویدیو، سخت‌ترین نوع محتوا برای تولید است.

 

سخن آخر

آیا آماده‌اید که بلیط موفقیت در دنیای بازاریابی دیجیتال را از طریق ویدیوها بدست آورید؟ مطالب مربوط به محصولات و خدمات شما می‌تواند در قالب یک انیمیشن 90 ثانبه‌ای منتشر شود. لقمه‌های کوچکی از داده‌ها که پزشکان می‌توانند به راحتی به آن دسترسی پیدا کنند. اگر دوست دارید بیشتر درباره‌ی این نوع تولید محتوا و سایر استراتژی‌های مربوط به بازاریابی محتوا یاد بگیرید، پیشنهاد می‌کنم مدرسه تولید محتوای سورناآکادمی را از دست ندهید.

مدرسه تخصصی  تولید محتوای حوزه سلامت سورنا آکادمی

 

 

 

 

 

درباره نویسنده

سحر مطوریان پور

سحر مطوریان پور

سحر هستم دانشجوی داروسازی دانشگاه تهران. اولویت اولم در زندگی شاد بودن است و به خنده هایم معروف هستم! از ارتباط گرفتن و معاشرت با دیگران انرژی میگیرم و تلاش میکنم از همین راه مطالب جدید یاد بگیرم و تجربه کسب کنم. سعی دارم در اینجا مطالبی را که به نظرم مفید و کاربردی هستند به اشتراک بگذارم تا شما هم از آن ها استفاده کنید.

0 نظر

ارسال نظر