چگونه تیم‌وورک مجازی بهتری ایجاد کنیم؟

شیوع بیماری کرونا از اسفندماه سال 1398 در ایران، سبک زندگی خیلی از افراد را تحت تاثیر گذاشت. از زندگی کاری گرفته تا درس و دانشگاه. قرنطینه سراسری و اعمال محدودیت‌ها، ضربه مهلکی بر کسب و کارها وارد کرد و برای اینکه همه افراد زیر فشار اقتصادی و روانی این بیماری و تعطیلی، بتوانند قدم راست کنند باید نسبت به اتفاقات سازگار می‌شدند و استراتژی‌های جدیدی را امتحان می‌کردند تا کسب و کارشان سرپا بماند.

هر یک از ما به گونه‌ای تجربه حضور در یک گروه یا تیم را داشتیم اما وقتی این اتفاق افتاد، مجبور شدیم ارتباط خود را قطع کنیم یا بنابه ضرورت و در صورت امکان به صورت مجازی کارهایمان را پیش ببریم. Comunication یا ارتباطات ما دستخوش تغییر شد و از فضای واقعی به سمت فضای مجازی سوق پیدا کرد؛ با تمام خوبی‌ها و بدی‌هایش.

در این مقاله قرار است راجع به اینکه چگونه اعتماد و انسجام را وقتی دورکار هستیم در یک تیم وورک حفظ کنیم و چگونه راندمان کاری یک تیم وورک را بالاببریم، صحبت کنیم.

ترکیب درستی در تیم‌وورک ایجاد کنید

ترکیب تیم باید نقطه شروع شما باشد. بدون استخدام افراد مناسب، کار تیمی به صورت مجازی به خوبی پیش نخواهد رفت. شما باید بدانید تیمی را که تشکیل می‌دهید یا تیمی را علاقه دارید عضوش شوید، ترکیب درستی از افراد، تقسیم‌بندی کارها، سایز تیم،... را داشته باشد.

• منابع انسانی متناسب با اهدافتان انتخاب کنید

غالبا کسانی که وارد کار تیمی به مدت طولانی می‌شوند، چندین نقطه مشترک دارند: مهارت‌های ارتباطی خوب، هوش هیجانی بالا، توانایی کار مستقل و انعطاف پذیری بالا (آگاهی و حساسیت به فرهنگ های دیگر نیز در گروه‌های جهانی حائز اهمیت است).

هنگام تیم‌سازی، رهبران باید مصاحبه‌های رفتاری و تست های شخصیت‌شناسی مانند Myers-Briggs را انجام دهند تا تمام آن ویژگی ها را بررسی کنند. اگر رهبری یک تیم به شما سپرده می‌شود، از همان ابزارها برای ارزیابی افراد خود و ارزیابی نقاط ضعف آنها استفاده کنید. سپس آنها را در مهارت‌هایی که ضعف دارند آموزش دهید، آنها را تشویق به مربیگری یکدیگر کنید و تغییر مکان را برای کسانی که پیشرفت نمی کنند در نظر بگیرید.

اگر مدیریت یا رهبری تیمی را برعهده دارید، خواندن این مقاله، که مربوط به مدیریت منابع انسانی است، خالی از لطف نمی‌باشد.

• اندازه تیمی که تشکیل داده‌اند مهم است

بر اساس یک مطالعه که نشان می‌دهد کار با شرکت‌های بزرگ چند ملیتی گرفته تا شرکت های کوچک نوپا به ما یاد داده است که موثرترین تیم‌های مجازی، تیم‌های کوچک هستند(کمتر از 10 نفر). تحقیقات OnPoint Consulting از این امر پشتیبانی می کند: از بین تیم‌های مجازی شرکت‌کننده در مطالعات، بدترین عملکردها  از جانب تیم‌هایی دیده‌شده است که13 عضو یا بیشتر داشتند.

تحقیقات نشان می دهد اعضای تیم وقتی احساس مسئولیت کمتری نسبت به خروجی دارند، تلاش را کاهش می دهند. این اثر زمانی شروع می شود که تیم ها بیش از چهار یا پنج عضو شده باشند. با رشد گروه ها، چالش دیگری که اعضای تیم با آن مواجه خواهند شد، اطمینان از برقراری ارتباط فراگیر است. ریچارد هاكمن، استاد روانشناسی هاروارد، اظهار داشت كه فقط 10 گفتگو برای هر شخص در تیم 5 نفره طول می كشد تا با دیگران تماس برقرار كند، اما این تعداد برای تیم 13 نفره به 78 نفر می رسد. بنابراین برای بهینه سازی عملکرد گروه خود، اعضای تیم را تا حد ممکن در تعداد کمتر از 10 نفر نگه‌دارید.